Авиакомпания «Международные Авиалинии Украины (МАУ) • Ukraine International Airlines (UIA)»


Авиакомпания "Международные Авиалинии Украины (МАУ)" осуществляет рейсы в следующие страны: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Грузия, Дания, Израиль, Испания, Италия, Казахстан, Кувейт, Ливия, Нидерланды, Объединённые Арабские Эмираты, Португалия, Россия, Словения, Тунис, .
Перейти на сайт Поиск билетов на Международные Авиалинии Украины (МАУ)
Колл-центр в Киеве: +380 44 581 50 50.
Авиакомпания “Международные Авиалинии Украины (МАУ) – ведущая украинская компания, основанная в 1992 году. 100% акций МАУ находятся в частной собственности.

Основная деятельность “Международных Авиалиний Украины” – это пассажирские и грузовые перевозки. Флот МАУ состоит из 20 самолетов “Боинг-737” различных модификаций, а также включает три современных самолета АН-148. Базовым аэропортом МАУ является Государственный международный аэропорт Киева “Борисполь” (КВР).

Флот МАУ состоит из 20 современных самолетов типа Боинг – 737, на которых предлагется два класса обслуживания – бизнес и экономический, а также трех современных АН-148.

Согласно статистике концерна “Боинг”, МАУ – единственная авиакомпания в СНГ, которая проводит полное техническое обслуживание собственного флота. Также на сегодня наш Технический департамент предоставляет услуги по полному техобслуживанию флота других авиакомпаний, в частности, зарубежных.

Украинские Туристические Агентства и Украинская ассоциация журналистов неоднократно награждали МАУ в номинациях “Лучшая авиакомпания в Украине по продажам”, “Лучшая украинская авиакомпания”, “Лучший украинский авиаперевозчик” и пр.

Рейтинг авиакомпании Ukraine International Airlines (UIA)

  • Итоговый рейтинг авиакомпании 4.52/10
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

Рейтинг на основе отзывов пассажиров: 4.5/10 (84 отзыва)

Форум авиакомпании Международные Авиалинии Украины (МАУ) - отзывы, обсуждение

Ваше мнение об авиакомпании "Международные Авиалинии Украины (МАУ)" очень важно для нас, пожалуйста напишите свой отзыв.
Татьяна 2014-10-15 18:12:22
В июле с.г. моя дочь с зятем собирались лететь в Таиланд по путевке рейсами МАУ. В Таиланде они должны были провести свадебную церемонию. За неделю до вылета дочка получила серьезнейшую травму руки (зашивали сухожилия, нервы, ну и так далее). Естественно сообщили туроператору о невозможности лететь и перенести поездку, т.к до сих пор продолжаем лечиться и не известно когда дочь восстановиться. Официально направили все документы подтверждающие травму и запрос на возврат стоимости билетов. Мы были в шоке поведения Компании МАУ - это просто мошенники, сначала они сообщили, что вопрос будет рассматриваться 30 дней, потом от 1-го месяца до 90 дней.Ждем, но я подозреваю,что в суд подавать придется. Ну и репутация у этой компании. Татьяна

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Елена 2014-09-22 19:49:03
Просто ужасное отношение к пассажирам!!!!. Если бы был выбор, в жизни не полетела бы через данную компанию. 13.09.2014 в 06:20 должен был быть рейс Тель-авив - Киев (Борисполь), за три часа до рейса, т.е. в три часа ночи, мы приехали в аэропорт, без объяснения причин, нам сказали, что данный рейс отменен, а следующий будет в 14:15. Компания МАУ даже не соизволила ПРЕДУПРЕДИТЬ об отмене рейса!!!! Промерзнув до утра ( в аэропорту Тель-авива, находясь продолжительное время, т.к. мы не предполагали там находиться более 3-х часов), мы подошли на инфоцентр, попросив предоставить нам хоть какую-то информацию, на все наши вопросы мы слышали только один ответ, звоните в свою компанию, мы попросили телефон, согласно кодекса Украины и Правилами воздушных перевозок, утверждёнными Приказом Министерства транспорта и связи Украины № 216 от 23.04.10., мы имеем права на 2 звонка, нам отказали!!!! У нас были только мобильные телефоны, соответственно позвонить на городской телефон компании МАУ мы никак не могли. Обратились к представителю компании МАУ, находящемуся в аэропорту, она сказала, что ей некогда нами заниматься. По аэропорту мы "пробродили", благодаря безответственности и безалаберности МАУ 11 часов. При всех просьбах о напитках и т.д., полагающихся пассажирам отмененных рейсов, нам отвечали отказом. Хочется задать вопрос руководству компании, почему такое мягко сказать халатное отношение к пассажирам? Нам даже не позвонили и не извинились!!!! Вот это "сервис"!!!! Хочется напомнить о правах пассажиров: Права пассажира в случае отмены рейса.

При отмене рейса, перевозчик обязан предложить пассажиру:

в течение семи дней возмещение полной стоимости билета;
изменение маршрута;
компенсацию согласно Правил перевозки пассажиров.
Пассажир имеет право на компенсацию, если его не проинформировали про отмену рейса:

за 2 недели до запланированного времени отправления;
в период не больше, чем за 2 недели и не меньше, чем за 7 дней до запланированного времени отправления, а также предложено изменение маршрута, что даст возможность отправиться из пункта отправления не позже, чем за два часа до запланированного времени отправления и прибыть в конечный пункт назначения не позднее, чем через четыре часа после запланированного времени прибытия;
менее, чем за семь дней до запланированного времени отправления, а также предложено изменение маршрута, что даст возможность отправиться из пункта отправления не позже, чем за час до запланированного времени отправления и прибыть в конечный пункт назначения не позже, чем через два часа после запланированного времени прибытия.

Размеры компенсаций
250 евро — для рейсов дальностью 1500 километров или меньше;
400 евро — для рейсов дальностью от 1500 до 3500 километров;
600 евро — для рейсов дальностью более 3500 километров.

Перевозчик имеет право уменьшить размер указанной компенсации на 50 процентов, если пассажиру предлагается замена маршрута перевозки в его пункт назначения альтернативными рейсами, время прибытия которых не превышает запланированного:

на два часа — для рейсов дальностью до 1500 километров;
на три часа — для рейсов дальностью от 1500 до 3500 километров;
на четыре часа — для других рейсов.

Перевозчик не обязан выплачивать компенсацию, если он может предоставить доказательст

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
капитон 2014-09-07 04:15:10
7 сентября в 07:35 вылетаю по рейсу Москва-Киев-Алматы. Читая такие отзывы оооооо уууууууужас..... НЕ ЗНАЛ что родители купили билет этой Авиакомпании. НО думаю что полет будет нормальным. Верю.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Диля 2014-09-02 17:12:42
1 сентября вылетели с брюсселя в алматы, делали пересадку в киеве, до полета ужасно боялась лететь из за плохих отзывов. В итоге отлично долетели, хорошие пилоты, питание нормальное(что все жалуются), Мне все понравилось и к тому же багаж 4 чемодана долетели в сохранности. Зря переживала, Огромное спасибо всем сотрудникам МАУ, молодцы.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +1 ↓
Артур 2014-09-06 00:05:54
А как вас кормили , понравилась сколько платили за чашку кофе *

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Кристина 2014-09-01 11:15:08
А я только хорошее могу написать и напишу!
Летала Москва-Батуми-Москва с пересадкой в Борисполе (Киев). Начиталась перед полетом отзывов, наслушалась знакомых, но полетела всё равно и не пожалела ни разу. Самолеты были хорошие, персонал - выше всяких похвал, задержки рейсов - не более получаса. Да, питание платное - возьмите яблоки с собой. Да, чемоданы у некоторых пришли потрепанные - обмотайте пленкой.
Поэтому - кому как повезет, видимо.
P.S. В МАУ у меня никто не работает и за отзыв мне не заплатили  :)

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +1 ↓
Артур 2014-08-28 14:52:06
Я думал что хуже авиакомпании Арм Авиа не будет . Но МАУ еще хуже ! Я много летаю но первый раз встретил что в самолете за еду надо платить. Это не еда а просто корм и очень дорогая . помойное кофе стоит 3 евро просто кошмар !Самолеты беушные обшарпанные .Билеты с Еревана в Киев заплатили по 450 доллара и еще 65 евро за корм (питание ). Какая страна такая и авиакомпания !!! Спасибо только экипажу как они не боятся летать на этих тазиках...! А вот МАУ лучше переиминовать на МАУгли!

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
phil 2014-08-05 00:10:08
Летела с МАУ по маршруту Питер-Киев-Одесса и обратно. Да: не кормят, кофе - растворимый кошмар, еда в салоне платная и неоправданно дорогая, самолеты явно б/у, но других претензий нет. Когда Аэрофлот отменил все рейсы в/из Украины после падения малазийского боинга, МАУ просто выручила - билет купила онлайн за несколько дней до вылета, почти сразу пришло подтверждение по e-mail, сами рейсы (ни один из 4) не задержали, при регистрации в аэропортах никаких проблем не было. В общем, нормально - как плацкарт в поезде, когда надо ехать, а купе нет.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Турист 2014-08-04 22:15:16
Мой отзыв для пассажиров,которые бронируют сами и заранее !
Летали много с МАУ и др. Не буду писать про питание, задержку рейсов, взлеты и посадки.Ко всем перелетам стараюсь относиться терпимо !Все мы разные люди , кому то что то нравиться, что то нет.
Напишу про саму компанию МАУ.
Купили билеты за 50 дней до вылета Харьков - Батуми и Батуми - Харьков (забронировали онлайн , а заплатили переводом через банк). Не скажу что дешево, но цена более или менее приемлемая. Остается 2 недели до вылета и случайно на сайте турагенства увидела, что в нашем направлении произошли какие то изменения. Я звоню в авиакомпанию и спрашиваю что это и почему я об этом не знаю. Они начинают говорить якобы они нам присылали письмо. Письма не было.Начинаю выяснять что делать и как перебронировать на другие рейсы, на что они отвечают , что есть стыковочный рейс харьков-киев- батуми и обратно. Но время между стыковками 11. 30 - но это же бред сидеть аэропорту 11 часов. Принимаем решение о возврате денег не по нашей вине -написали претензию компанию . Они присылают ответ, что деньги они вернут в течении 30 дней ! Получатся очень интересно: мало того что они использовали наши средства в течении месяца и теперь еще тянут время. Вывод: компания занимается мошенничеством используя чужие средства в своих целях !!!!!!!! Отпуск испорчен ! Средств на покупку других билетов (3 билета)нет. И что получается за билеты плати сразу , а если возвращать -то месяц ! Мы написали еще жалобу на все это и теперь ждем чем это все закончится !
Девиз компании - хотим -открываем рейс, хотим - закрываем, и на вас всех наплевать ! Позже напишу чем это все закончится. В крайнем случае будем обращаться суд ! А официальное сообщение об отмене рейса ко мне на почту пришло только через неделю моих разбирательств ! быстро правда ?! Может кому то мой отзыв поможет сохранить нервы и деньги !

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +2 ↓
Елена 2014-09-23 15:38:32
У нас подобная ситуация! Просто ужасное отношение к пассажирам!!!!. Если бы был выбор, в жизни не полетела бы через данную компанию. 13.09.2014 в 06:20 должен был быть рейс Тель-авив - Киев (Борисполь), за три часа до рейса, т.е. в три часа ночи, мы приехали в аэропорт, без объяснения причин, нам сказали, что данный рейс отменен, а следующий будет в 14:15. Компания МАУ даже не соизволила ПРЕДУПРЕДИТЬ об отмене рейса!!!! Промерзнув до утра ( в аэропорту Тель-авива, находясь продолжительное время, т.к. мы не предполагали там находиться более 3-х часов), мы подошли на инфоцентр, попросив предоставить нам хоть какую-то информацию, на все наши вопросы мы слышали только один ответ, звоните в свою компанию, мы попросили телефон, согласно кодекса Украины и Правилами воздушных перевозок, утверждёнными Приказом Министерства транспорта и связи Украины № 216 от 23.04.10., мы имеем права на 2 звонка, нам отказали!!!! У нас были только мобильные телефоны, соответственно позвонить на городской телефон компании МАУ мы никак не могли. Обратились к представителю компании МАУ, находящемуся в аэропорту, она сказала, что ей некогда нами заниматься. По аэропорту мы "пробродили", благодаря безответственности и безалаберности МАУ 11 часов. При всех просьбах о напитках и т.д., полагающихся пассажирам отмененных рейсов, нам отвечали отказом. Хочется задать вопрос руководству компании, почему такое мягко сказать халатное отношение к пассажирам? Нам даже не позвонили и не извинились!!!! Вот это "сервис"!!!! Хочется напомнить о правах пассажиров: Права пассажира в случае отмены рейса.

При отмене рейса, перевозчик обязан предложить пассажиру:

в течение семи дней возмещение полной стоимости билета;
изменение маршрута;
компенсацию согласно Правил перевозки пассажиров.
Пассажир имеет право на компенсацию, если его не проинформировали про отмену рейса:

за 2 недели до запланированного времени отправления;
в период не больше, чем за 2 недели и не меньше, чем за 7 дней до запланированного времени отправления, а также предложено изменение маршрута, что даст возможность отправиться из пункта отправления не позже, чем за два часа до запланированного времени отправления и прибыть в конечный пункт назначения не позднее, чем через четыре часа после запланированного времени прибытия;
менее, чем за семь дней до запланированного времени отправления, а также предложено изменение маршрута, что даст возможность отправиться из пункта отправления не позже, чем за час до запланированного времени отправления и прибыть в конечный пункт назначения не позже, чем через два часа после запланированного времени прибытия.

Размеры компенсаций
250 евро — для рейсов дальностью 1500 километров или меньше;
400 евро — для рейсов дальностью от 1500 до 3500 километров;
600 евро — для рейсов дальностью более 3500 километров.

Перевозчик имеет право уменьшить размер указанной компенсации на 50 процентов, если пассажиру предлагается замена маршрута перевозки в его пункт назначения альтернативными рейсами, время прибытия которых не превышает запланированного:

на два часа — для рейсов дальностью до 1500 километров;
на три часа — для рейсов дальностью от 1500 до 3500 километров;
на четыре часа — для других рейсов.

Перевозчик не обязан выплачивать компенсацию, если он может пр

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Елена 2014-07-30 18:55:40
Никогда в жизни больше не полечу МАУ!
Летела вчера рейсом PS992 из Барселоны в Киев. Отвратительно!Летаю довольно часто, есть с чем сравнивать.Стюардессам которые вчера сопровождали полет нужно работать на рынке!!! Даже комментировать не хочется. Лучше переплачу в следующий раз, но МАУ больше не полечу!

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ -1 ↓
Гость 2014-07-20 00:08:58
Авиакомпания горно! Честно, честно! Нельзя летать в таких самолетах когда тебя просто втискивает в кресло, да еще и ноги заставляют куда-то убирать? А лететь-то 9 часов. Еда, ну если это можно назвать едой? Так подачка какая-то, стюардесса улыбается в лицо, как только отвернулся сразу такая ненависть на лице

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ -1 ↓
Скриганов Виктор 2014-07-14 19:30:07
Сам из Белоруссии, г. Рогачев. Летел с женою и сыном 06.07.2014 г. из Борисполя в Инфиду, возвращались обратно 13.07.2014 г. Так совпало, что на обоих рейсах старшим бортпроводником была приятная девушка по имени Татьяна. Вежливая, внимательная, впрочем это относится и к остальным стюардессам обоих рейсов, никаких к ним нареканий. В Инфиду вылет был в 19.15, из нее в 23.25. Вылетели без задержек. Туда и обратно кормили, оба раза макароны, куриная котлета, спаржевая фасоль, греческий салат, кусок торта, булочка, масло. Соответственно стандартный пластиковый набор - вилка, нож, чайная ложка. В пакетиках сахар, соль, перец, обычная салфетка, влажная салфетка. Кофе, чай, соки (томатный, яблочный, апельсиновый) питьевая газированная вода - без ограничений. Кто сколько просил, столько девчонки и наливали. Если кого-то такое меню не устраивает, а также не устраивает ширина между креслами, ширина прохода - летайте бизнесклассом! По поводу багажа. Летя в Инфиду в аэропорте чемодан обмотали упаковочной лентой (50 гривень), летя назад не упаковывали. С багажом никаких проблем не было. Также хочется отметить слаженность действий членов экипажа и стюардесс. Примерно через час после вылета из Инфиды в Борисполь одной пассажирке стало очень плохо. Настолько плохо, что перепугались рядом сидящие. Использовались две аптечки, кислородные баллоны. По громкой связи уточнили имеется ли на борту самолета врач. Врача не оказалось. Пассажиры уже начали подумывать, что придется совершить посадку где-нибудь в Черногории. Однако члены экипажа профессионально, без суеты оказали медицинскую помощь и полет закончился для пассажирки благополучно. Может быть я и преувеличиваю возможную опасность для здоровья женщины, однако факт остается фактом. Последнее, что хочу добавить - это то, что никакого деления на русских, украинцев, белорусов не было. Стюардессы ко всем относились доброжелательно, с вниманием и заботой. Если в дальнейшем придется лететь МАУ, полечу без проблем.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +1 ↓
Евгений 2014-07-09 04:06:18
Летел рейсом Одесса-Киев-Санкт-Петербург. Единственный плюс этой компании - это опытные пилоты, которые умудряются плавно подымать в воздух и мягко сажать эти вёдра (был замечен люфт закрылок и обшивки). Салон схож с салоном обычной украинской маршруткой - обшарпанные сидения, грязные стенки. Самолёты б/у, к сожалению. На новые у псевдо-страны нет деняг. Питание - его нет. На отрезке Одесса-Киев мне налили растворимый кофе - бесплатно. Но в воздухе между Киевом и Питером мне предложили лишь стакан воды. Всё остальное платно. Есть меню с ужасными ценами. Деликатесом считается лапша Мивина (бомж-пакет). Счастливцы, заплатившие 3 евро, могут полностью насладиться этим фирменным блюдом, воняющим на весь салон (счастливцам: думайте о других людях, летящих по неволе с вами). Лучше затариться в супермаркете перед вылетом и на борту нагло всё пожирать, мило улыбаясь стюардессам.  =)

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +3 ↓
Ирина 2014-07-02 16:11:15
Хуже авиалиний не встречала. Билеты у них не дешевые и при этом в цену входит двухчасовой перелет с бесплатным стаканчиком воды. А остальное исключительно за евро. Но смотрим, что же предлагают купить в самолете из еды и напитков. Мивину за 3 евро и чай из пакетика за 2 евро!!!! Курс перевода на гривны умиляет, 2 евро - 39 грн. Сдачу не дают, если есть только 50, значит чай будет 50 грн. Стыд за убогость компании и за нашу страну. Иностранцы только головой качали и смеялись в ответ на такое предложение.
Стюардессы не аккуратные, умудрились дважды пролить воду на пассажиров.
Выбирайте что угодно, только не МАУ. Берегите здоровье и нервы, не портите себе впечатления от поездок убогостью этой компании.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +2 ↓
Захар 2014-06-29 10:20:20
Залишилися задоволеними польотом з МАУ до Нью-Йорка зі Львова через Київ.
Всі негативні коментарі тут та на інших сайтах є неправдивими.
МАУ достойний конкурент Lufthansa, LOT, Austrian Airlines. Персонал ввічливий, літаки-боїнги просторі,чисті та надійні, надійний офіційний вебсайт у бронюванні квитків, достатньо смачна їда на довгому перельоті, хоча напої розносили тільки 3 рази протягом 10 год льоту.
І про БАГАЖ, про які всі так пишуть; завантаженням та розвантаженням багажу сама по собі авіакомпанія не займається - цим займається обслуговуючий персонал кожного окремого аеропорту! Тому скарги про пошкоджений багаж слід перш за все звертати до керівництва аеропорту, а не до авіакомпанії, в тому числі і МАУ.
Люди, не зважайте на коментарі, МАУ була та є доброю авіакомпанією, яка тримає свій імідж за сприятливими цінами.
Гарних всім досвіду з МАУ.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ -4 ↓
Юлия 2014-06-27 20:32:16
ЖЕСТЬ! СОбрались семьей (муж,я и 4-х месячный сын) полететь в гости к бабушке в Мюнхен, да вот пока открывали нам вызи билеты на Люфтганзу подорожали, и пришлось поискать по-экономней вариант, и, казалось бы нашли... НА радостях я занялась покупкой билетов у МАУ. Всё повводила, номера карточки и т.д. и пришёл мне листик с кодом бронирования, ну, думаю УРА, летим! вот проходит несколько дней, решила я снять с карточки денюжку для совершения покупок, и, смотрю, а денег многовато, учитывая то , что за билеты я заплатила 8100... закрались сомнения у меня.. решила позвонить я в это Злополучную компанию... а мне и говорят : ВАше бронирование было анулировано! - и какого фига ??? не понятно. Они мне - оплата не прошла.. Я тут то было начала грешить на свой банк, вызванивать, выяснять что ж это они мою проплату не пропустили? на что банк мне ответил, что со стороны авиакомпании запросов на оплату не было! Звоню я опять в МАу , а они мне - да, может это у нас сбой с платёжной системой! (блин, так зачем тогда давать бланк заказа, на каком код брони и т.д., это по сути был ел. билет). Я себе представляю, если б я с грудным ребёнком приехала а аеропорт с тем билетом... а самое обидное, что звони не звони в колл центр - без толку...

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +1 ↓
Валя 2014-06-26 23:11:04
Ну капец ребя... я завтра этой компанией вылетаю. в Кеве будет стыковка..мне теперь страшно((((( Неужели действительно там такой ужас творится((((((((((

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +1 ↓
Лейла 2014-06-25 14:59:34
УЖАС, а не компания!! И Мы еще в Евросоюз премся??!! ЛЮДИ, НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ! Летела рейсом Киев-СПБ-Киев. из Киева в СПБ долетели нормально, вроде как без задержек. вонючий кофе на борту за 2 евро порадовал!! 2 евро!! ЛЮДИ!! растворимая бодяга - 2 евро! дело не в деньгах, но как можно парить вонючую бодягу, которая воняет на весь салон самолёта, за 2 евро? я не понимаю. Самый цирк начался когда возвращались назад из СПБ в Киев. Нас зарегистрировали, мы прошли ожидать посадки и... перед самой посадкой объявление, что рейс задержан на час.. хорошо, подождем. Вот подходит час "Х" и снова объявление, что рейс задержан еще на час.. хорошо, подождем. И вот СЛУЧАЙНО!!! через 40 мин. взглянув на табло видим - РЕЙС ОТМЕНЕН! смотрим в окно зала ожидания - самолёт стоит.. НО рейс отмене! в итоге, нас всех пассажиров, кое как собрали по зданию аэропорта, так как объявлений о том, что рейс отменили не было! потом уже появился представитель компании и сказал, чтобы мы все шли забирали багаж, проходили контроль и шли в назначенное им место, чтобы они решали, что с нами делать!!! ну вот, все посты пройдены, багаж забрали, все идут к представителю МАУ, а он сам не знает, что делать и куда девать людей! самолета нет! билетов нет! на два борта, которые есть на следующий день, билеты все раскуплены и мест нет! и теперь КИЕВ думает, может быть прислать за всеми пассажирами на вечер СЛЕДУЮЩЕГО дня дополнительный борт!! НО! это только КИЕВ- думает.. а мы все понимаем, раз думает, значит дело - Жопа. т.е. люди, в составе почте 200 человек, остаются в аэропорту до...непонятно какого дня, числа, времени. Я улетела компанией АЭРОФЛОТ, через МОСКВУ, буквально через час, после начала всего этого балагана. Огромное спасибо работникам Пулково и Кассирам, за то, что оперативно все оформили, помогли пройти контроль и посадили на самолет (самолёт вылетал практически вот вот..) и я с комфортом добралась до Москвы. Час ожидания в Москве и вот уже рейс Москва-Киев.. АЭРОФЛОТ на высоте! все по минутам, комфорт, питание на борту, отличный кофе, чай, сдоба.. все БЕСПЛАТНО!!! Но это у меня получилось, потому что была возможность финансовая купить срочно новые билеты и т.п. А как же люди, которые не могут этого сделать???? остаются без денег, еды помощи в аэропорту, потому что авиакомпания то ли не проплатила воздушный коридор, то ли поставила неисправный борт, то ли еще что-то.. Со мной по новым билетам улетело всего несколько человек.. а все остальные остались... МАУ - ПОЗОР!! как так можно??? совсем одурели. ЛЮДИ, не летайте этой авиакомпанией!!! лучше какой то другой, стабильной. Путь даже с пересадкой где то, НО Вы сэкономите свои деньги и нервы! я летаю много и Чешскими Авиалиниями и Аэрофлотом и KLM и НИГДЕ! НИГДЕ нет такого беспредела.. А! Да! и самолеты у МАУ старые, обшарпанные и очень неприятно садиться в самолет и думать не о скором приземление и новых впечатлениях, а о том - долечу ли?


[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Кристина 2014-07-11 22:38:28
Сообщение от Лейла
УЖАС, а не компания!! И Мы еще в Евросоюз премся??!! ЛЮДИ, НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ! Летела рейсом Киев-СПБ-Киев. из Киева в СПБ долетели нормально, вроде как без задержек. вонючий кофе на борту за 2 евро порадовал!! 2 евро!! ЛЮДИ!! растворимая бодяга - 2 евро! дело не в деньгах, но как можно парить вонючую бодягу, которая воняет на весь салон самолёта, за 2 евро? я не понимаю. Самый цирк начался когда возвращались назад из СПБ в Киев. Нас зарегистрировали, мы прошли ожидать посадки и... перед самой посадкой объявление, что рейс задержан на час.. хорошо, подождем. Вот подходит час "Х" и снова объявление, что рейс задержан еще на час.. хорошо, подождем. И вот СЛУЧАЙНО!!!


Вы на всех сайтах это пишите, рекламирую таким образом Аэрофлот? Я встречала неоднократно! Вы - явно не обиженый пассажир. И сколько сейчас платят за пиар этой АФ,интересно ?) ))

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +3 ↓
Харун 2014-08-15 02:47:05
не могу не прокомментировать. год назад угораздило полететь рейсом мау в Днепропетровск с пересадкой в Киеве. До Киева долетели нормально, самолет явно старый причем проглядывала раскраска авиакомпании s7. а вот из Киева началось интересное, сначала вылет задержали на 40 минут, когда уже все пассажиры были в самолете, кроме каких то двух задержавшихся иностранцев пришедших с мешками пойла из дьюти фри. Взлетели а в это время в Днепропетровске началась гроза и когда мы долетели как раз был самый разгар грозы, как потом мне рассказали гроза была на редкость сильной. При этом экипаж видимо решил посадить самолет с живыми или мертвыми пассажирами но любой ценой в Днепропетровске и мы снижались в самый разгар ливня и грозы, какие маневры при этом выполнял самолет описать трудно, кто не находился на борту не поймет. Я летал с детства очень много, но в тот раз реально думал что это полет будет заключительным в моей жизни т.к. окончание полета совпадет с концом той самой жизни. Однако в последний момент у пилотов наступило прозрение и они наконец поняли что посадить самолет в такую погоду можно только частями и выполнив еще несколько пируэтов начали набор высоты. Через некоторое время нам объявили что из за погоды самолет произведет посадку в Харькове. В Харькове нас вывезли в накопитель и не выпуская в аэропорт заставили сидеть там, при чем представитель компании пришел и мычал что то невнятное, ни о том сколько нам сидеть в аэропорту ни о том будет ли продолжен полет, короче ни о чем сообщить не мог. А время то было поздний вечер, в накопителе был бар но он не работал, после скандала вызвали бармена и желающие за деньги смогли купить попить, хорошо хоть туалет бесплатный был. Больше часа сидели в неизвестности, народ начал возмущаться и скандалить, некоторые потребовали багаж чтобы добираться самостоятельно. И наконец часа через 1,5 нас снова посадили в самолет и мы вылетели в Днепропетровск, на этот раз гроза уже кончилась и мы ночью попали туда где должны были быть вечером. Не задержались бы в Киеве из за двух ослов прилетели бы до грозы без приключений. А так спасибо хоть живыми остались. Вот так сказывается тяга к экономии топлива авиакомпанией мау, дешевле разбить самолет чем лететь в запасной аэропорт. И этот с позволения сказать сервис можно сравнить с аэрофлотом?

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Алекс 2014-10-08 02:32:37
Кристина, а Вы что, блюститель порядка на форуме. Я не летаю Аэрофлотом принципиально. Но то, что МАУ - говно неконкурентоспособное, то это ни у кого уже не вызывает сомнений. Это, практически, аксиома! Я думал я один "попал" на МАУ, оказывается тут целый форум друзей по несчастью. Никогда больше в жизни!!!

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Шестак Дмитрий 2014-06-25 14:41:01
Читал про МАУ многое, сторонился. Решил рискнуть, связался и пролетел.
Купили билеты "Москва-Киев-Душанбе" RT. По расписанию должны были летать с 1 апреля 2014 года. Сомнения уже начали закрадываться в мае, так как перенсли начало вылетов на 16 июня, после переносят на 28 июля. Одновременно в мае исчезают с продажи билеты на весь период, до 25 октября.
Месяц звонил с надеждой получить информацию, в коллцентре операторы все отмороженые. В конце концов один признался, что рейсы планируется отменить и они туда вообще не летают.
Что самое интересное, денежные средства в полном объеме возвращать не хотели. Заняли позицию "Да, мы не летаем, и не летали. Но официальной отмены нет, потому можете вернуть только со штрафом". Спустя 1,5 месяца общения с роботами, сдали билеты со штрафом.
Вернули правда моментально, но "штраф" на ровном месте как-то "не алё". Никаких ивинений, словно всё в порядке вещей.

Да, мои знакомые должны были лететь в Душанбе в средине июля. При том, что уже официально рейсы были перенесены на 28 число, им никто не сообщил об этом. Узнали от меня и были крайне удивлены.

Должен отметить, сегодня уже Душанбе в расписании нет. Только общей картины систематических кидалов это не меняет.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +1 ↓
frank 2014-06-04 04:13:50
это самая позорная авиакомпания в мире!

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +2 ↓
Ирина 2014-05-30 18:10:53
22.05.2014 летела рейсом Киев-Стамбул, совместно организованным МАУ и Турецкими Авиалиниями. Сам самолет и персонал - МАУ. Осталась очень недовольна качеством сервиса самой крупной авиакомпании Украины! Напитки все платные, стакан сока, который на всех уважающих себя авиалиниях бесплатен, стоит 2 Евро. Кормить на рейсе, который длится 2 часа, платной(!) быстрозавариваемой вермишелью - это верх, или точнее, низ украинского сервиса! Кроме этой вермишели, даже за отдельную плату никакого полноценного питания предложено не было.
Хочу отметить, что за несколько дней до этого летела рейсом Стамбул-Киев, также совместно организованным Турецкими Авиалиниями и МАУ, только сам борт и персонал были турецкие. Полноценное питание, горячие и холодные безалкогольные напитки были предоставлены бесплатно.
Летала с МАУ и раньше, но с таким "сервисом" столкнулась впервые. Стыдно, стыдно и еще раз стыдно за такой сервис якобы лучших авиалиний Украины!

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ +3 ↓

Страницы: [1] | [2] | [3] | [4] | [5] [Следующая] | [Последняя]

Оставить комментарий

Ваше имя:
Ваша почта:

RSS
Отзыв об авиакомпании:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Купить дешёвые авиабилеты на рейс Международные Авиалинии Украины (МАУ) Ukraine International Airlines (UIA)
Заполнив эту форму, вы можете узнать стоимость билетов и расписание вылетов самолетов Международные Авиалинии Украины (МАУ).

Мы не продаём билеты на самолёт, а только помогаем найти сайт, где дешевле их купить.

Авиакомпания Международные Авиалинии Украины (МАУ)

  • - отзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (UIA)
  • - рейсы, самолёты, маршрутная сеть
  • - официальный сайт - http://www.flyuia.com
  • - купить дешевый билет авиакомпании Международные Авиалинии Украины (МАУ) online
  • - поиск, заказ и бронирование авиабилетов Ukraine International Airlines (UIA) онлайн

Mini FAQ

Вопрос: Где можно купить билеты на Международные Авиалинии Украины (МАУ) (Ukraine International Airlines (UIA))
Ответ: Вы можете приобрести авиабилеты онлайн, заполнив форму выше. Если авиакомпания совершает рейсы по заданным направления, то она обязательно появится в списке предложений.


Вопрос: Сколько стоят услуги по бронированию и выписке авиабилетов?
Ответ: Мы не берём комиссию с покупателей за поиск, бронирование и выписку авиабилетов.